Privacy statement

Alliander en Kennisplatform Energiehubs (hierna te noemen Alliander/Kennisplatform Energiehubs) hechten veel waarde aan uw privacy. Verwerken wij uw persoonsgegevens? Dan doen wij dit volgens de – Uitvoeringswet - Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u hoe wij dit doen.

Privacy statement

Alliander/Kennisplatform Energiehubs hecht veel waarde aan uw privacy. Verwerken wij uw persoonsgegevens? Dan doen wij dit volgens de – Uitvoeringswet – Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u hoe wij dit doen.

Lokale energiesystemen stimuleren en versnellen

Alliander/Kennisplatform Energiehubs zorgt voor een betrouwbare, betaalbare en bereikbare energievoorziening in een groot deel van Nederland. Het Kennisplatform Energiehubs wil adoptie van lokale energiesystemen stimuleren en versnellen in samenwerking met onze partners.

Verwerking van persoonsgegevens

Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerkt uw persoonsgegevens als:

klant of wanneer u informatie vraagt. U leest hier hoe we dan met uw persoonsgegevens omgaan;
bezoeker van deze website;
leverancier;
deelnemer van onze innovatieprojecten;
deelnemer van onze trainingen en opleidingen van Alliander/Kennisplatform Energiehubs;
In dit Privacy statement leest u hoe we in de laatste vijf situaties van bovenstaande opsomming met uw persoonsgegevens omgaan.

Alliander/Kennisplatform Energiehubs gebruikt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de in dit Privacy Statement omschreven doeleinden en stelt alles in het werk om uw persoonsgegevens te beschermen.

Doeleinden van gegevensverwerking

Alliander/Kennisplatform Energiehubs verzamelt en verwerkt persoonsgegevens met deze doeleinden:

Om uw gebruiksgemak- en ervaring van de website te verbeteren. Hiervoor hebben we functionele en analytische cookies nodig. Daarom leggen we gegevens van uw websitebezoek vast. U vindt hier ons cookie-beleid.
Aangaan en uitvoeren van duurzame innovatieprojecten.

Categorieën van de gegevens

Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerkt verschillende categorieën van persoonsgegevens. De verwerking van deze persoonsgegevens is altijd aan een doel gebonden.

Bewaartermijnen

Alliander/Kennisplatform Energiehubs bewaart persoonsgegevens volgens de bewaartermijnen in wet- en regelgeving, zoals

de – Uitvoeringswet – Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ontvangers

Alliander/Kennisplatform Energiehubs deelt persoonsgegevens met de volgende categorieën van ontvangers:

Dienstverleners;
Programmaverantwoordelijken;
Overheidsinstanties.

Verwerkers

Alliander/Kennisplatform Energiehubs kan een derde partij opdracht geven tot het uitvoeren van een bepaalde dienst. Heeft deze derde bij het uitvoeren van de betreffende dienst toegang tot uw persoonsgegevens? Of maakt de derde partij er gebruik van? Dan is de derde partij een verwerker. Alliander/Kennisplatform Energiehubs heeft de vereiste contractuele en organisatorische maatregelen getroffen, zodat de verwerker uw persoonsgegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden verwerkt. Persoonsgegevens laat Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerken door onder andere beveiligingsbedrijven en IT-dienstenleveranciers.

Verstrekking aan derden niet zijnde verwerkers

Alliander/Kennisplatform Energiehubs verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden op grond van wettelijke verplichtingen of na uw toestemming. Heeft u toestemming gegeven voor het overdragen van uw persoonsgegevens aan derden? Dan is Alliander/Kennisplatform Energiehubs niet verantwoordelijk voor de verwerking van deze persoonsgegevens.

Toestemming

Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerkt uw persoonsgegevens alleen op basis van de grondslagen (legitieme reden), zoals genoemd in de AVG. Verwerken we uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming? Dan heeft u altijd het recht om uw toestemming weer in te trekken.

Beveiliging van uw gegevens

Alliander/Kennisplatform Energiehubs heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen en onze infrastructuur en procedures zo ingericht om uw persoonsgegevens te beschermen. De maatregelen zijn gebaseerd op de aard van de gegevens en onze technische mogelijkheden. Onafhankelijke auditoren houden toezicht op onze beveiligingsmaatregelen. De verwerkingen van persoonsgegevens hebben we vastgelegd in een verwerkingenregister.

Toegang tot uw gegevens

Alle medewerkers, die dit nodig hebben om hun functie uit te voeren, hebben toegang tot uw gegevens. Medewerkers krijgen autorisatie om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens. Periodiek evalueren en actualiseren we de autorisaties en gebruikersprofielen.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerkt uw persoonsgegevens binnen de Europese Unie (EU). Laat Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerkers persoonsgegevens buiten de EU verwerken? Dan vindt dit plaats volgens de regels die de EU daarvoor heeft vastgesteld. Uitgangspunt hierbij is de EU Standard Contractual Clauses. Het niveau van privacybescherming is te vergelijken met de situatie bij gegevensverwerking binnen de EU.

Rechten van betrokkene

Volgens de AVG mag u Alliander/Kennisplatform Energiehubs vragen uw persoonsgegevens in te zien. Ook kunt u ons vragen uw gegevens te wijzigen, aan te vullen, te verwijderen, bezwaar te maken tegen de verwerking of de verwerking te laten beperken. Tenslotte kunt u ons verzoeken alle persoonsgegevens, die Alliander/Kennisplatform Energiehubs van u heeft, toe te sturen of over te dragen aan een andere organisatie. Voor zover dit binnen de wettelijke kaders mogelijk is, werken wij mee aan uw verzoek.

Functionaris voor gegevensbescherming

Alliander/Kennisplatform Energiehubs kent een Functionaris gegevensbescherming (FG).

De Privacy & Security Officer HR houdt toezicht op de toepassing en naleving van de AVG als het gaat om persoonsgegevens die Alliander/Kennisplatform Energiehubs verwerkt.

Zoekt u hulp bij het uitoefening van uw AVG-rechten als het gaat om de persoonsgegevens waar de Privacy & Security Officer HR toezicht op houdt, dan kunt u hiervoor contact opnemen via het privacy contact formulier.

Heeft u klachten over de uitoefening van uw AVG-rechten? Of vermoedt u dat Alliander/Kennisplatform Energiehubs, of één van haar verwerkers, uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze heeft verwerkt?

Dan kunt u middels dit formulier contact opnemen met de Functionaris voor gegevensbescherming.

Autoriteit Persoonsgegevens

Komt u er met de Privacy & Security Officer HR niet uit? Neem dan contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Deze instantie houdt toezicht op de naleving van de AVG. De contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u op hun website. Alliander/Kennisplatform Energiehubs probeert altijd om samen met u tot een goede oplossing te komen.

Wijzigingen Privacy statement

Hoewel de hoofdlijnen van dit privacy statement onveranderd zullen blijven, kan Alliander/Kennisplatform Energiehubs wijzigingen aanbrengen. Dit zullen we altijd doen in lijn met de privacywetgeving. Bekijk dit statement dus af en toe. Dan blijft u op de hoogte van ons privacybeleid.